자주 묻는 질문
엘리시안 리조트에 대해 무엇이 궁금하세요?고객 여러분이 자주 하는 질문을 속 시원하게 해결해드립니다.
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[시설]사우나 영업시간이 어떻게 되나요?
답변
이용안내 구분 이용안내 운영시간 주중(일 ~ 목) 06:00 ~ 20:00 주말(금 ~ 토) 06:00 ~ 21:00 동계 성수기 06:00 ~ 21:00 -
[시설]사우나에서 일회 용품을 판매하나요?
답변 사우나 데스크에서 칫솔, 면도기, 때타올은 판매하고 있습니다.
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[시설]사우나 내부에 비치되어 있는 용품이 무엇이 있나요?
답변 샴푸, 바디워시, 치약, 거품타올, 바디타올, 헤어드라이기, 각종 스킨, 헤어용품 등이 비치되어 있습니다.
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[시설]찜질이나, 수면공간이 따로 설치되어 있나요?
답변 찜질이나 수면공간은 운영하지 않습니다.
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[시설]사우나 내에 목욕 도우미가 있나요?
답변 목욕관리사(세신사)는 없습니다.
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[주차/셔틀]전철 및 시외버스로 엘리시안 강촌을 이용할 수 있나요?
답변
전철을 이용하시는 고객님께오서는 경춘선 전철을 이용하시어 백양리역(엘리시안 강촌역)에 하차 후,
하계 30분/ 동계 20분 단위로 운영되는 셔틀버스를 이용하시어 저희 리조트를 이용하시면 됩니다.
(백양리역에서 도보 5분거리-콘도기준)
시외버스를 이용하시는 고객님은 강촌(간이 정류장) 및 춘천시외버스터미널에서 하차 후
셔틀버스를 이용하시기 바랍니다.전철, 시외버스, 셔틀버스 운행시간은 홈페이지 오시는 길을 참조하시기 바랍니다.
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[주차/셔틀]승용차를 이용하여 엘리시안 강촌을 방문하려고 하는데요?
답변
승용차를 이용하시는 고객님은 홈페이지 오시는길을 참조하시면 됩니다.
출발지역에 따라 오시는길 약도를 제공하오니 편안한 운전되시기 바랍니다. -
[주차/셔틀]동계시즌 정기운행버스 운행은 어떻게 되나요?
답변 정기운행버스는 스키장 개장일부터 폐장일까지 선착순 탑승제로 무료 운행 중에 있습니다.
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[예약]회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
답변
콘도/골프 회원권을 분양 받으신 회원은 회원관리 담당자를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
골프 회원권 탈회문의 ☎ 033-260-2000 → 1. 예약 → 1.골프
콘도 회원권 탈회문의 ☎ 033-260-2000 → 1. 예약 → 2.콘도
홈페이지 온라인회원 탈퇴 방법은 아래와 같습니다.
엘리시안 홈페이지 접속 → 로그인 → 마이엘리시안 → 개인정보관리 → 회원탈퇴 -
[예약]제휴콘도 예약은 어떻게 예약하나요?
답변
엘리시안강촌 콘도회원에 한해 예약이 가능하며, 이용일 1개월 전부터 접수 가능합니다.
자료실->각종서식자료 에서 "제휴콘도신청서" 양식을 작성하셔서 팩스로 보내주신 후 예약실로 연락 부탁드립니다.
콘도팀 Fax 033-264-6007
콘도예약실 ☎ 033-260-2000 → 1. 예약 → 2.콘도
