자주 묻는 질문
엘리시안 리조트에 대해 무엇이 궁금하세요?고객 여러분이 자주 하는 질문을 속 시원하게 해결해드립니다.
-
[콘도]객실에서 노트북 대여 및 인터넷이 가능한가요?
답변 노트북 대여 및 인터넷 사용은 유선에 한하여 이용 가능하며,
필요하신 장비(노트북,LAN선)는 고객서비스팀(☎064-798-7138)에 연락주시면 신속하게 조치하여 드리겠습니다. -
[콘도]객실내에서 음식을 조리하여 먹을 수 있나요?
답변
객실내 세련된 최신식 주방시설을 갖추고 있어 원하는 음식을 마음껏 조리해서 드실수가 있습니다.
단, 버너등 화재의 위험이 있는 장비는 반입을 하실 수 없습니다.
-
[콘도]객실은 몇 명 기준인가요?
답변 객실의 정원은 4인입니다. 객실의 식기류 및 침구류는 정원에 맞추어
세팅되어 있으며, 인원초과 및 침구 추가 시에는 별도 비용이 발생됩니다. -
[콘도]객실내 음식 주문서비스 가능한가요?
답변 룸써비스(내선7172)으로 연락 주시면 룸써비스를 받으실 수 있으나 외부 음식점의 음식배달은 불가합니다.
-
[콘도]골프텔에서 물건을 살수있는 곳이 있나요?
답변
다양한 품목 및 고객님들께서 꼭 필요로 하는 품목을 잘 정리하여
편안하게 쇼핑을 하실 수 있도록 GS25(☎064-798-7143)를 운영하고 있습니다.
-
[콘도]골프텔 구조는 어떻게 구분되어 있나요?
답변 객실 구조는 양실과 한실등 고객님들의 기호에 따라 다양하게 선택할 수 있도록 구성되어 있습니다.
예약시 원하시는 객실 구조를 말씀해주시면 최고의 만족을 느낄 수 있도록 정성을 다하겠습니다 -
[예약]비회원도 골프 예약 가능한가요?
답변 주말, 공휴일은 정회원에 한해 예약가능하며, 잔여 팀이 있는 경우
4주전 월요일부터 가족, 지정회원, 회원추천 예약 가능 합니다.
비회원인 경우는 퍼블릭 코스는 예약이 가능하나 정규코스는 예약이 불가합니다.
정규코스 예약을 원하시는 분들은 반드시 회원 추천을 받으셔서 예약을 하셔야 합니다. -
[예약]공휴일 예약 및 예약 할 수 있는 시간은 몇시부터 가능한가요?
답변 예약은 연중무휴로 전화,팩스,홈페이지에서 예약하실 수있으며,
전화 및 팩스 예약은 09:00 ~ 18:00까지 접수 가능하고 인터넷 예약은
365일 24시간 예약 가능합니다. -
[예약]회원 ID/비밀번호 분실시 어떻게 하나요?
답변
예약실(064-798-7001)로 문의하시기 바라며,
웹회원은 인터넷 상에서 회원ID/비밀번호 조회가 가능하오니 홈페이 확인 절차에 따라 이용하시기 바랍니다.
-
[연회세미나]비회원인인 경우 엘리시안에서 단체행사를 하고 싶은데 어떻게 하면 되나요?
답변
연회 및 세미나등 단체행사 진행은 비회원께서도 이용이 가능하시며,
원활한 행사 진행 및 상품안내를 위하여 예약실로(064-798-7001)로 문의하여 주시면 좀더 상세한 안내를 받으실수 있습니다.
