자주 묻는 질문
엘리시안 리조트에 대해 무엇이 궁금하세요?고객 여러분이 자주 하는 질문을 속 시원하게 해결해드립니다.
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[스키]엘리시안 강촌 스키장 시설물은 어떻게 구성되어 있나요?
답변 엘리시안 강촌 스키장은 중, 상급자 위주의 스키하우스 존과 초급자 위주의 챌린지하우스 존으로 나누어 집니다.
1. 스키하우스
- 스키대여
HEAD 및 ROSSIGNOL 카빙스키 1,200대를 대여, 부츠건조기 2대. (120족 동시 건조)
- 보드대여
HEAD 및 KILLER-LOOP 500대를 대여, 부츠건조기 1대.(60족 동시 건조)
- 스키복대여
일반고객용으로 ROSSIGNOL 스키복 250벌을 대여, 단체고객용으로 100벌(신규도입)을 대여.
- 스키수리실
WINTERSTEIGER사 SNB80 수리기와 WAXZET 90 왁싱기로 바닥수리, 사이드엣지수리, 왁싱. ULTRA CAM 부츠확장기로 부츠성형을 실시, 바인딩부착 및 폴줄이기 등 서비스 제공.
2. 챌린지하우스
- 스키대여실
HEAD 및 ROSSIGNOL 카빙스키 1,000대를 대여, 부츠건조기 2대. (120족 동시 건조) 플레이트, 부츠, 폴 부분품 대여.
- 보드대여실
HEAD 및 KILLER-LOOP 스노우보드 200대를 대여, 부츠건조기 1대. (60족 동시 건조) 부분품 대여는 부츠에 한하여 실시.
- 스키복대여실
ROSSIGNOL 스키복 200벌을 대여.
- 단체대여소
ROSSIGNOL 스키 700대 대여, 부츠건조기 2대. (120족 동시 건조) -
[스키]리조트내에 분실물 센터는 어디에 있나요?
답변 분실물 문의는 콘도 옆 굿서비스센터에서 받고 있습니다. 엘리시안강촌 홈페이지내 분실물 센터를 통해서도 분실물 접수 및 습득물 안내를 도와드리고 있습니다.
(분실물 문의 033-260-2000 (4번연결) -
[스키]리조트내에 눈썰매장이 있나요??
답변 눈썰매장은 콘도미니엄 바로 옆에 위치하고 있습니다.- 운영시간 : 오전권 09시 ~ 12시, 오후권A 12시 ~ 15시, 오후권B 15시 ~ 18시 야간권 18시 ~ 20시 (금, 토 운영)- 이용금액 : 3만원
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[스키]장비 렌탈은 어떤것이 포함되어 있나요?
답변 스키 장비는 플레이트, 부츠, 폴을 포함하며, 보드 장비는 데크, 부츠를 포함합니다.
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[스키]오전권, 오후권, 주간권, 야간권이 왜 없나요?
답변 고객님의 편의를 위해서 SMART 요금제를 시행하고 있습니다.SMART 요금제는 고객님이 원하시는 시간대별로 이용하실 수 있는 요금제이며, 권종은 2시간권, 4시간권, 6시간권, 8시간권이 있습니다.또한 장비렌탈 및 의류착용 등의 시간을 고려하여 추가로 20분을 드리고 있습니다.
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[스키]시즌권의 이용 기간은 어떻게 되나요?
답변 답변 : 시즌권 이용 기간은 권종별로 상이 합니다.
(문의전화 033-260-2547~8 ) -
[스키]스키장 운영 시간은 어떻게 되나요?
답변
답변 : 22/23 시즌 기준주간 : 09:00 ~ 17:00정설시간 : 17:00 ~ 18:30야간 : 18:30 ~ 24:00심야 : 18:30 ~ 03:00심야운영 : 금/토/공휴일 전일 -
[스키]시즌권 발급 장소와 절차는 어떻게 되나요?
답변 22/23 시즌의 경우 RFID 도입으로 시즌권 발급은 현장 수령으로 운영되고 있습니다.현장 수령은 콘도 옆 굿서비스센터에서 가능합니다.반드시 본인이 내장하셔야 발급 받으실 수 있습니다.대인은 개인 신분증 (사진과 모바일신분증 가능)을 지참해주셔야 하며, 소인의 경우 가족관계 증명서 확인 구비서류 (사진 등)을 지참하여 방문부탁드립니다.*상기 사항은 현자 여건에 따라 변경 될 수 있습니다.(문의전화 : 033-260-2547~8)
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